京东咚咚电脑版

京东咚咚工作台商家版是一款针对京东商户推出的店铺管理软件。为商户提供在线客服、消息提醒、订单管理等功能。它可以帮助商家更快速、便捷地与买家沟通，让商家不错过订单，是向客户和商家提供反馈的渠道。可以高效、便捷的增加店铺销量。是商家管理店铺的得力助手。有需要的用户可以到本站下载试用。

京东咚咚电脑版软件特色：京东中小商户办公辅助平台。

支持通过文字、图片等方式与买家聊天；

支持快速回复的创建和使用；

接收买家询盘的同时快速查看订单；

忙碌时，将买家询盘转交给同事处理；

使用京东东东商户版，让您出门安心，沟通便捷，商机无限！

京东咚咚电脑版软件功能：1.工作台：提供按时间段查看商户店铺运营数据、展示推荐服务等功能。

2、服务：对接京东服务市场，提供我的服务查看和使用、“服务市场”服务分类查看、搜索和订购功能

3.消息：提供系统消息订阅和查看功能

4、设置：提供手势密码设置、账户信息查看、意见和问题反馈等功能。

京东咚咚电脑版软件优势：1.支持文字、图片、表情与买家聊天；

2.支持快速回复的创建和使用；

3、在收到买家询价的同时，快速查看订单；

4、忙时将买家询盘转交给同事处理；

5.有了京东东东商户版，出门安心，沟通便捷，商机无限！

京东咚咚电脑版常见问题：如何查看满意度？

登录东东管家，点击客服数据——客服个人工作详情——查看满意度。

如何创建东东账户？

在商户后台——账户管理——员工管理中新建员工，并在员工信息中查看在线客服的权限（在账户管理的角色管理中，不同的角色可以分配不同的权限）。

我有一个客户服务帐户，但不想收到客户询问。我应该如何设置？

使用主账号登录东东管家——设置——东东客服设置，只需将客服账号设置为不接收接收即可