腾讯企点官网电脑版是腾讯开发的客户关系管理软件。腾讯企点官网电脑版基于IM,整合社交资源,使企业能够管理多个社交平台,掌握客户信息和标签。
提升改善了企业与用户的沟通,通过社交联系拉近了企业与客户的关系,增强了发现潜在发现的概率。
腾讯企点官网电脑版软件特色
1.多渠道管理
建立多渠道的企业对企业服务咨询功能。无论你的客户是在手机上还是在电脑前浏览信息,都可以随时发起咨询,让你以最便捷的方式与客户沟通,同时也为你提供了获得更多潜在客户查看应用场景的机会。
2.客户群管理
将公司多个平台的访客整合到企业服务客户数据库中,通过系统模型分析出高、中、低意向的潜在客户。同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰还原每个潜在客户的需求,帮助销售人员提供针对性的服务和差异化的推荐。
3.销售机会管理
腾讯企业官网官网下载,通过企业服务后台动态更新每个潜在客户的后续状态,从而跟踪潜在客户的转化或流失情况。根据丰富的客户信息和跟进状态,针对不同客户及时实施最佳二次营销方案,不放过任何销售机会。
腾讯企点官网电脑版亮点
1.提高企业与用户的沟通能力,升级移动时代企业的客户关系管理,其实是一种企业社交化,拉近企业与客户关系的方式。
2.通过数据挖掘,企业拥有精准、动态的客户画像,借助企业的平台优势,企业可以与客户进行持续、有效的沟通。利用无处不在的服务,与客户建立紧密联系,增强客户对企业的粘性。
完成从潜在客户到消费者甚至粉丝的转变。
3.腾讯企点官网电脑版将通过带来更多样的社交连接、更紧密的社交关系和更富想象力的社交价值挖掘,帮助用户拓宽社交维度。
腾讯企点官网电脑版安装步骤
1.从该站点下载软件包,解压后进入安装,点击【自定义选项】。
2.单击浏览自定义安装文件位置,然后单击立即安装。
软件正在安装,请耐心等待。
4.安装后,单击“完成安装”启动向导。
腾讯企点官网电脑版使用方法
如何编辑企业数据?
1.在页面中,可以编辑修改开号时填写的企业信息,包括企业的基本信息,如企业全称、企业简称、企业头像、行业、企业地址、联系电话、电子邮箱、企业主页网址等。还可以设置企业签名和企业简介。
丰富和完善企业信息。
2.企业展示信息设置后,在客户接入会话后,可以在以下相应位置展示,帮助您更好地服务和引导客户。
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