美洽电脑版

美洽电脑版是企业快速连接客户的客服平台系统。美洽电脑版连接所有沟通渠道，实现统一沟通管理，为用户带来高效的客服工作台，个性化专属沟通，可大幅提升客户满意度和沟通效率。具有强大的对话功能，可以随时与客户对话，即时接入。客服可以实时看到客户输入的内容。安装附加插件后，还可以统计网站访问的信息，支持多维交叉分析。是一个致力于解决企业与客户连接问题的平台。

美洽电脑版软件优势:

1.您与客户的最快连接:无需下载部署，只需注册使用，尽快与客户搭建无障碍沟通桥梁。

2.优秀的服务来源于发自内心的理解:可以智能抓取客户的访问信息，也可以与您的会员系统绑定，将客户的身份、订单等信息发送给客服。有了详细的客户画像，客服就更有可能为客户提供满意的服务。

3.丰富多彩，与您的品牌融为一体:网站插件和移动应用SDK支持丰富的外观和功能定制。通过美琪背景的设置，只需轻点鼠标，就可以修改网站插件的颜色、风格以及各种功能。

美洽电脑版功能介绍:

1.报表数据一目了然。

美洽在线报表包含了在线客服系统运营中所需的各类数据，为决策提供了有力的数据支持。

2、云软件，无需部署

美洽是云服务，不需要复杂的安装部署过程，注册后即可使用。相比自己搭建服务器，大大节省了成本和费用。

3、根据安全保证

美洽采用银行级SSL连接加密，拒绝网络窃听和破解。美琪的服务器安全由亚马逊顶级安全专家保护。

4、末端覆盖，随时随地客户服务

美洽工作台可以在任何电脑的浏览器中打开，平板电脑当然没问题。还有手机应用，也可以在手机里做客服。

5、服务效率提高一倍

作为客服每天大量使用的软件，美洽在使用效率和操作便捷性上做了很多工作，比传统软件提高了一倍。

6.提高营销转化率

从客户进入网站的那一刻起，美洽就考虑到了接触客户的方方面面。通过友好顺畅的连接和沟通，可以显著提高营销转化率。

美洽电脑版软件介绍:

美洽电脑版是一款面向企业的在线客服软件，更精致美观的对话界面，更流畅流畅的使用模式，多终端数据同步，让员工工作更省心。可以接入手机App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的客户出发，以客户为中心，设计了全新的在线客服沟通模式。基于不同的出发点，我们有友好易用，能够顺利解决问题的优势。

美洽电脑版推荐理由:

支持PC、移动应用、微信微信官方账号、小程序、微博，以及线下海报、广告牌、二维码。

30秒快速注册，可完全自助开通，登录账号即可使用。

0秒开启，无跳、无等、无输；网络自动重连，多浏览器兼容。

丰富的外观和功能定制，可以修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

美洽电脑版使用体验:

为人工客服提供协助，预设知识库供机器人学习，自动学习客服聊天记录。

完善的报表体系，大数据工具处理，多维度动态报表。

留言传送工作指令、从对话创建工作指令、支持工作指令状态更改以及发送内部消息。

多种对话分配规则，多维度筛选报表，客服管理指标一目了然。